FAQ

Hier finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen.

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Beertender

Kann ich den Automaten in der Spülmaschine reinigen?

Nein. Tauchen Sie dieses Gerät nicht ins Wasser. Um die Reinigung von der Bierzufuhr durchführen, müssen der Hauptschalter ausgeschaltet und der Netzstecker gezogen sein. Benutzen Sie einfach ein feuchtes Tuch und ein mildes Reinigungsmittel. Versuchen Sie nicht, das Gerät zu zerlegen.

Wie kann man die Bierfässer kühlen?

Es gibt zwei Möglichkeiten. Der Biertender benötigt bei einer Umgebungstemperatur von 20 °C etwa 15 Stunden, um das gezapfte Bier auf konstant 4 °C zu bringen. Sie können das Fass auch im Kühlschrank ca. 12 Stunden vorkühlen, abhängig von der Kühlleistung des Kühlschranks.

Ist es normal, dass das erste Glas aus dem Fass zu viel Schaum enthält?

Das erste Glas aus dem Fass enthält allerdings hauptsächlich Schaum, den man wegschütten kann. Wenn jedoch auch in den folgenden Gläsern der Schaumanteil noch zu groß ist, kann es sein, dass das Fass nicht kalt genug ist.

Wie hoch ist der Energieverbrauch der Maschine?

Es hängt von der Umgebungstemperatur ab. Der ungefähre Stromverbrauch ist 65 W (vergleichbar mit einer Glühbirne).

Wie kann ich überprüfen, wie viel Bier im Fass bleibt?

Sie können Ihr Fass wiegen: ein volles Fass wiegt 6 kg, ein leeres Fass wiegt 1 kg.

Standmixer

Kann man Lebensmittel hinzufügen, während das Gerät in Betrieb ist?

Der Deckel der Blender muss immer geschlossen sein, wenn das Gerät eingeschaltet ist. Zutaten kann man während des Mixens durch die Einfüllöffnung hinzufügen, indem man die Kappe des Deckels entfernt.

Sollte der Mixer vor dem ersten Gebrauch gereinigt werden?

Ja, spülen Sie vor der ersten Verwendung alle Teile, die mit Lebensmitteln in Berührung kommen.

In welcher Reihenfolge sollen die Zutaten in den Standmixer eingefüllt werden?

Um sicherzustellen, dass alle Zutaten richtig gemischt werden, gießen Sie zuerst Flüssigkeiten in den Mixer-Behälter. Mischen sie schnell und kurz, und fügen Sie erst danach trockene oder feste Lebensmittel hinzu. Feste Lebensmittel schneiden Sie in Würfel von 2 cm vor. Wenn Sie weitere Zutaten während des Mixens hinzufügen möchten, entfernen Sie die Kappe vom Deckel und schließen ihn nach der Zugabe wieder.

Woran kann es liegen, wenn sich das Messer nur schwer dreht?

Möglicherweise ist die Zutatenmenge zu groß oder zu schwer zu verarbeiten. Reduzieren Sie die Menge und geben eventuell etwas Flüssigkeit hinzu.

Was ist die "Vari-Pulse" Funktion?

Es ist ein System, das eine kurzfristige Beschleunigung der ausgewählten Geschwindigkeit erlaubt, um das Mixergebnis Ihren Wünschen entsprechend zu korrigieren.

Wasserkocher

Warum ist mein Kunststoff Wasserkocher verfärbt?

Stellen Sie den Wasserkocher nicht in unmittelbare Nähe eines Fensters, da Licht Kunststoffteile ausbleichen könnte.

Wie reinige ich meinen Wasserkocher?

Ziehen Sie den Netzstecker oder entfernen Sie den Wasserkocher von der Basis. Lassen Sie ihn abkühlen und reinigen Sie ihn mit einem feuchten Schwamm. Um den Filter zu reinigen, spülen Sie ihn mit klarem Wasser und benutzen bei Bedarf eine weiche, nichtmetallische Bürste.

Welche Sicherheitsfunktionen gibt es?

Der Wasserkocher verfügt über eine automatische Abschaltung. Darüber hinaus ist der Griff aus Thermo-Kunststoff, um Verbrennungen zu vermeiden.

Was ist vor der ersten Benutzung zu beachten?

Spülen Sie den Wasserkocher vor dem ersten Gebrauch aus und kochen Sie ein bis zweimal Wasser auf.

Erfordert das Heizelement besondere Sorgfalt?

Bearbeiten Sie den Heizstab nicht mit Schmirgel-Mitteln oder -Tüchern, sondern verwenden Sie zur Reinigung entkalkende Flüssigkeiten.

Kaffeeautomaten

Gibt es Tipps für die Kaffee-Aufbewahrung?

Bewahren Sie den Kaffee in einem luftdichten Behälter auf oder verschließen Sie die angefangene Packung mit einem Clip. Im Kühlschrank bleibt das Aroma länger erhalten.

Warum ist die Durchlaufzeit so lang und die Kaffeemaschine macht Geräusche?

Es deutet darauf hin, dass die Maschine entkalkt werden muss.

Der Kaffee dauert zu lange (10 Minuten) und wird zu stark

Vielleicht muss die Maschine entkalkt werden. Versuchen Sie es mit Filtertüten eines anderen Herstellers. Stellen Sie sicher, dass kein Fremdkörper den Wasseraustritt im Behälter blockiert.

Aus dem Filterhalter läuft nach dem Entfernen der Glas- oder Thermokanne Kaffee nach.

Reinigen Sie das Tropfstop-Ventil aus dem Filterhalter unter fließendem Wasser, bis es wieder funktionsfähig ist.

Die Kaffeetemperatur in der Glaskanne ist nicht ideal.

Sie können die Kanne erwärmen, indem sie sie mit heißem Wasser spülen, bevor Sie Kaffee kochen.

Espresso

Wie bereite ich einen Cappuccino zu?

Füllen Sie Milch von ca. 5 °C in einen kleinen Edelstahl-Topf und platzieren Sie diesen unter der Dampfdüse. Starten Sie den Dampf, um die Milch aufzuschäumen. Machen Sie eine Tasse Espresso und geben die aufgeschäumte Milch obenauf in die Tasse.

Wie bekommt man den besten Schaum für Cappuccino?

Verwenden Sie immer kalte und sehr frische Milch (direkt aus dem Kühlschrank), denn alle Milcharten schäumen nur, wenn sie frisch und kalt sind. Stellen Sie sicher, dass auch der Behälter, in dem Sie die Milch aufschäumen, kalt ist. Ein Edelstahl oder Glas-Behälter ist ideal für gute Ergebnisse.

Wie macht man einen echten Espresso?

Das Zeichen eines echten Espressos ist die Crema, der Schaum, der durch den Druck in der Maschine während des Brühvorgangs des Kaffees entsteht. Dieser Druck beträgt zwischen 1,5 und 19 bar. Je höher der Druck, desto dicker und feiner ist die Crema.

Was tun, wenn das Getränk nicht durchläuft?

Versuchen Sie, mit einem dünnen Stift oder einer Nadel den Auslauf des Getränks frei zu bekommen, da diese Düse manchmal zugesetzt sein kann. Wenn das Getränk noch nicht durchläuft, sollten Sie die Maschine und den Kapselhalter entkalken.

Was tun, wenn sich Wasser oder Kaffee unter der Einheit ansammelt?

Überprüfen Sie, ob die Tropfschale nicht übergelaufen ist und leeren Sie sie gegebenenfalls. Überprüfen Sie die korrekte Positionierung der ausgeleerten Tropfschale.

Espresso-Kaffee-Vollautomaten

Kann ich meinen Vollautomaten auf die Härte des Wassers in meiner Stadt einstellen?

Ja, vollautomatische Krups Espressoautomaten sind werkseitig auf Stufe 3 der Wasserhärte eingestellt, können aber auf die Eigenschaften ihres Wassers eingestellt werden.
Um die Härte Ihres Wassers zu testen (0 = sehr weich, 1 = Mild, 2 = wenig hart, 3 = hart, 4 = sehr hart) tauchen Sie einen Streifen Test-Papier, das mit dem Gerät zur Verfügung gestellt wird, für eine Sekunde ins Wasser. Nach einer Minute können Sie das Ergebnis ablesen. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie das Unternehmen, das Sie mit Wasser versorgt.

Wie entkalke oder reinige ich meine Espressomaschine am besten?

Es wird empfohlen, dass Sie das säurehaltige Krups Zubehör-Produkt (Ref. 054) verwenden. Dieses Zubehör umfasst neben zwei Anwendungen zur Entkalkung, einen Teststreifen für die Härte des Wassers, um zu bewerten nach wie vielen Anwendungen Sie Ihr Gerät bei normaler Benutzung entkalken müssen.
Andernfalls können Sie 2 Esslöffel Weinsäure oder Zitronensäure (beides in Apotheken und Drogerien erhältlich) mit einem halben Liter lauwarmem Wasser mischen und in den Wassertank geben.
Folgen Sie den Anweisungen im Handbuch Ihrer Maschine zum Entkalken, die Methoden variieren je nach Maschinen-Modell, das Sie besitzen.
Bei einem durchschnittlichen täglichen Verbrauch von vier Tassen und hartem Wasser wird empfohlen, die Maschine mindestens alle 3 Monate zu entkalken. In einem Gebiet mit sehr hartem Wasser möglicherweise häufiger.

Was muss ich tun, wenn während eines Brüh-Zyklus ein Stromausfall auftritt?

Das Gerät wird automatisch zurückgesetzt und für einen neuen Zyklus bereit gemacht.

Wann sollten Sie die Claris Aqua-Filter-Patrone ersetzen?

Von Ihrem Gerät werden Sie informiert, wann Sie Ihre Claris Aqua-Filter-Patrone ersetzen sollen.
Die Claris-Filterpatrone muss nach 50 Litern Wasser oder alle 2 Monate erneuert werden. Stellen Sie die Wasserhärte 0 ein, wenn Sie eine Claris-Patrone verwenden.

Warum wird von der Maschine kein Kaffee ausgegeben?

Während der Vorbereitung hat die Maschine eine Störung festgestellt. Das Gerät wird automatisch zurückgesetzt und ist danach für einen neuen Zyklus betriebsbereit.

Espresso-Zubehör

Wie soll ich mein Auto-Cappuccino-Set reinigen?

Reinigen Sie den Propeller zum Emulgieren unter fließendem Wasser. Die Innenseite des Milchbehälters kann mit einem feuchten Schwamm ausgewischt werden, der Deckel unter fließendem Wasser. In keinem Fall darf das Milchkännchen untergetaucht werden (z.B. in der Spülmaschine).

Was tun, wenn das Gerät nicht startet?

Es ist möglich, dass der Behälter zu heiß ist. Lassen Sie ihn abkühlen und starten Sie den gewünschten Vorgang erneut. Der Emulgator kann auch blockiert sein: entfernen, reinigen und positionieren Sie ihn in diesem Fall neu.

Ist mein Milchkännchen auch für andere Rezepte verwendbar wie Suppen, Soßen …?

Nein, dieses Gerät ist ausschließlich auf Rezepte mit Milch (Cappuccino, Café Latte, heiße Milch) beschränkt. Bei nicht bestimmungsgemäßer Verwendung verfällt die Garantie.

Kann ich jede Art von Milch verwenden?

Ja, es können alle Arten von Milch in den Milchbehälter gegeben werden. Sowohl Frischmilch als auch haltbar gemachte Sorten.

Was tun, wenn meine Milch überläuft?

Überprüfen Sie, ob die Menge der Milch für das gewünschte Rezept korrekt ist (Erste Markierung: Cappuccino; zweite Markierung: Cafe Latte; dritte Markierung: warmer Milch)

Fritteuse

Wie kann man aus Kartoffeln knusprige Pommes frites zaubern?

Knusprige Pommes frites empfehlen wir in 2 Etappen zuzubereiten. Zunächst bei 160 °C frittieren und den Korb anheben. Schalten Sie auf 190 °C um, nach erreichen der neuen Temperatur den Korb ein zweites Mal senken.

Wie wird das Frittiergut gleichmäßig braun?

Der beste Weg, um gleichmäßig zu bräunen, ist es, alle Lebensmittel in gleicher Größe zu schneiden. Vermeiden Sie zu große Stücke.
Wenn Sie Pommes frites unter kaltem Wasser abwaschen, trocknen Sie sie vor dem Frittieren gründlich ab.

Wann sollte ich das Öl aus der Friteuse filtern oder ersetzen?

Reinigen Sie das Öl nach jeder Benutzung, um verkohlte Rückstands zu entfernen und ersetzen Sie es regelmäßig nach 8-10 Verwendungen (Sonnenblumenöl nach 5 Verwendungen).

Grill

Wie reinige ich meinen Grill?

Vor der Reinigung lassen Sie Ihren Grill am besten 30 Minuten lang abkühlen. Gröbere Lebensmittelrückstände auf oder neben den Grillplatten, wie zum Beispiel Käse, entfernen Sie am Besten mit einem Holz- oder Kunststoff-Spatel und verwenden ein in warmem Wasser gespültes Tuch zur Reinigung dieser und der anderen Grillteile. Den Grill nicht in Wasser tauchen. Verwenden Sie keine Scheuermittel oder Reinigungsprodukte, die Alkohol oder Benzin enthalten, da sie das Gerät beschädigen könnten.

Was ist der Vorteil von zwei unabhängigen Grillflächen?

Die zwei Flächen mit voneinander unabhängig einstellbaren Thermostaten ermöglichen das gleichzeitige Garen von Lebensmitteln mit unterschiedlichen Temperaturen.

Kaffee-Espresso-Mühle

Wie pflege ich meine Kaffee-Espresso-Mühle?

Reinigung und Pflege der Mühle sind unerläßlich für beste Ergebnisse im Kaffee-Geschmack. Die meisten Kaffeebohnen enthalten flüchtige Öle, deren Aromen den Geschmack des Kaffees entscheidend beeinflussen. Leeren Sie den gemahlenen Kaffee nach jeder Verwendung vollständig aus dem Behälter. Ziehen Sie vor jeder Reinigung der Mühle zunächst den Netzstecker. Mühle, Netzkabel oder Stecker nicht in Wasser eintauchen. Verwenden Sie keine Scheuermittel oder aggressive Pads, um das Gerät zu reinigen. Reinigen Sie den Deckel und den abnehmbaren Kaffeebehälter in heißem Wasser oder oder im oberen Fach Ihres Geschirrspülers.

Dosenöffner

Was ist die maximale Größe der Konservendosen, die ich mit dem Open Control öffnen können?

Das Gerät öffnet Dosen bis zu 14 cm Höhe.

Welche Art von Flaschen können geöffnet werden?

Open Control öffnet alle Flaschen mit Kronkorken (geformte Metalldeckel).

Wo kann man ich den Open Control Dosenöffner verstauen?

Sie können Open Control an der Wand befestigen, um Platz zu sparen.

Was sind die verschiedenen Funktionen des Open Control Dosenöffners?

Open Control ist als Dosenöffner, Flaschenöffner und Messerschärfer ausgestattet.

Warum funktioniert mein Open Control nicht?

Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß an die Steckdose angeschlossen ist und ob sich die Konservendose in der richtigen Position zum Öffner befindet.

Entsafter

Wie lange kann ich meine Saftpresse kontinuierlich betreiben?

Verwenden Sie die Maschine nicht mehr als 10 Minuten ohne Unterbrechung.

Tipps und Anregungen von Krups.

Für eine optimale Extraktion des Saftes raten wir, die Frucht auf dem Tisch mit der Handfläche anzudrücken, bevor Sie sie klein schneiden.
Die abnehmbaren Teile können im oberen Korb des Geschirrspülers gereinigt werden, die anderen mit einem feuchten Tuch.
Es wird empfohlen, die Teile direkt nach Gebrauch zu waschen, damit der Obstbrei nicht trocken wird. Ein Pinsel kann Ihnen die Reinigung des Filters erleichtern.

Der Tropfstop soll vermeiden, dass Flüssigkeit nach Gebrauch weiter läuft.
Die Länge des Netzkabels kann an Ihren Arbeitsplatz angepasst werden.

Was ist vor dem ersten Gebrauch zu tun?

Es wird empfohlen, dass Sie alle abnehmbaren Teile vor dem ersten Gebrauch spülen.

Allesschneider

Kann ich auch tiefgefrorene Produkte schneiden?

Die Schneidemaschine wurde konzipiert, um frische Lebensmittelprodukte zu schneiden. Bitte keine Tiefkühlkost oder Eis zerkleinern.

Ist es wichtig, die Dicke des Schnittes anzupassen?

Ja. Wie dick Sie z. B. Fleisch schneiden, kann für den optimalen Geschmack entscheidend sein. Es hängt auch von Ihren Vorlieben ab.

Ist es möglich, Teile meines Allesschneiders im Geschirrspüler zu reinigen?

Der abnehmbare Halter für das Schneidgut kann in der Spülmaschine gereinigt werden, die Basis des Geräts und die Schneidmesser nicht

Kontakt

Ich möchte die Kundenbetreuung kontaktieren.

Kundenservice per E-mail (über den Abschnitt "Kontakt") oder telefonisch unter 0212-387400.

Ich möchte mit Ihrem Unternehmen Kontakt aufnehmen.

Sie können sich per E-mail an uns wenden (im Abschnitt Kontakt) oder telefonisch unter 069-85 04-0.

Unternehmen

Wie kann ich für ein Praktikum bewerben?

Gehen Sie direkt auf der Website der Groupe Seb www.groupeseb-careers.com, um Angebote von Praktika und Jobs zu konsultieren.

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Technisches Problem

Ich würde gerne wissen, wo ich mein Produkt reparieren lassen kann.

Ein autorisiertes Service-Center in Ihrer Nähe finden Sie im Abschnitt "Servicepartner".

Produktinformation

Ich würde gerne wissen, wo ich ein Produkt kaufen kann.

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Wo finde ich die Bedienungsanleitung für mein Produkt?

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Wie erfahre ich etwas über die neusten Aktionen und neue Produkte?

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Wo finde ich Informationen und Tipps zur Verwendung von meinem Geräts?

Die Produktseiten bieten Anleitungen und Tipps. Beachten auch den Rezepte-Abschnitt, um Einsatzmöglichkeiten für Ihre Produkte zu erhalten. Schließlich bietet neben Ihrer Krups-Site auch YouTube viele Videos über die Verwendung von KRUPS-Geräten.

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